Het Service-Team van Fitshop (v.l.n.r. Todd, Arno, Sander, Feia, Paula en Chantal)
Fitshop als onderhoudspartner voor uw fitnessruimte
Bij Fitshop zijn wij niet alleen uw specialist in aanschaf en advies, maar ook voor onderhoud van de apparatuur kunt u bij ons terecht. Met een team van eigen servicemonteurs en jaren ervaring in deze branche en een goede backoffice, zijn wij de aangewezen specialist voor het onderhoud van uw apparatuur.
De voordelen van periodiek onderhoud
Een jaarlijkse onderhoudsbeurt van uw apparatuur heeft grote voordelen voor u en de gebruikers van de apparatuur. Bij de jaarlijkse controle staat veiligheid altijd voorop en daarnaast het goed functioneren. Dit alles komt de levensduur en gebruiksplezier van een fitnessapparaat ten goede.
Vanuit Fitshop wordt u jaarlijks proactief benadert voor het inplannen van het periodieke onderhoud. Dit gebeurt altijd in een vaste maand van het jaar. U hoeft dit niet zelf bij te houden, wij nemen deze zorg bij u uit handen.
Na het bezoek wordt er een rapport opgemaakt door de backoffice aan de hand van de aantekeningen van de servicemonteur. Hierin staat de status van uw apparatuur vermeld en eventuele verholpen reparaties. Tevens geven wij in dit rapport advies voor (preventieve) reparaties en vervanging van (verouderde) apparatuur.
Bij Fitshop kunt u kiezen uit 2 mogelijkheden voor het afnemen van periodiek onderhoud.
Optie 1: contractbasis
Een onderhoudsovereenkomst op contractbasis voor een vast bedrag, uit te voeren door Fitshop. Hierbij is 1 controle per jaar met een rapport inbegrepen.Tevens heeft u de mogelijkheid om gebruik te maken van leenapparatuur bij defecten (vraag naar de voorwaarden).
Optie 2: nacalculatie
Onderhoud op basis van nacalculatie (voorrijden en arbeid). Een rapport van het bezoek is optioneel verkrijgbaar. Hiervoor worden administratiekosten berekend.
Hieronder een vergelijking van de 2 mogelijke opties:
| # | Onderwerp | Contract | Nacalculatie |
|---|---|---|---|
| 1 | Jaarlijks 1x controle | JA | JA |
| 2 | Standaard bezoekmaand | JA | OPTIONEEL |
| 3 | Rapport van bezoek | JA | OPTIONEEL |
| 4 | Reparatie uitvoeren tijdens controle * | JA, tot ½ uur arbeid inbegrepen per apparaat | JA, op basis van nacalculatie arbeid per apparaat |
| 5 | Gratis onderdelen | NEE | NEE |
| 6 | Teleservice | JA | JA |
| 7 | Gratis leenapparatuur bij defect ** | JA | NEE |
| 8 | Response tijd van 5 werkdagen | JA | NEE |
* indien verzoek tot herstel bij maken afspraak aangegeven
** alleen cardio-apparatuur
Onderhoud op maat – wij helpen je graag verder
Omdat elke praktijk/fitnessruimte uniek is, kijken wij samen met u naar wat er nodig is om uw apparaten optimaal te laten functioneren. Periodiek onderhoud op maat!
Benieuwd naar de voorwaarden en onze prijzen? Vul het contactformulier in of bel tijdens kantoortijden Ma t/m Vr 09:00-17:00 naar 0172-619961 (optie 4 in het keuzemenu). Ons serviceteam staat u graag te woord!
Heeft u liever dat wij contact met u opnemen? Neem contact met ons op via ons contactformulier
